* יורם ברוש, יושב ראש קבוצת כותרת, המתמחה ביחסי ציבור וייעוץ תקשורתי
הסופרטנקר שהובא ארצה תוך כדי אירוע השריפה המתגלגל והמאיים בכרמל, הפך להרבה יותר מסתם מטוס לכיבוי אש.
ראש הממשלה שהתהדר בהבאת מטוס ענק זה, (גם זאת צריך לזכור, בעקבות חיפוש לא מסודר ולא מתוכנן באינטרנט), אימץ לו קונספט של סופרטנקר לנושאים נוספים שאינם קשורים כלל ועיקר למושא זה.
"מאפייני הסופרטנקר" חוזרים על עצמם לנגד עינינו בימים אלה ואינם חיוביים כלל ועיקר לדעת כותב מאמר זה.
משבר הדיור שהוציא אלפי אנשים מבתיהם לאוהלים ולהפגנות, הלחיץ מאוד את ראש הממשלה ואת כמה משריו.
כדי להתמודד עם האיום, נשלף פתרון הסופרטנקר בדמותו של שר האוצר יובל שטייניץ. השר נשלח להתראיין בנושא החם בחדשות ערוץ 10 אצל אושרת קוטלר במוצאי שבת ה-23.7.
סממני הסופרטנקר המקורי חזרו על עצמם: החלטה חפוזה, חיפוש פתרון מהיר כדי לכבות את הלהבות ושר שמגיע לראיון חשוב כאשר אין לו דבר חדש למסור לציבור. אני תוהה היכן היה יועץ התקשורת של השר בעת קבלת ההחלטה להתראיין? האם הכלל המאוד פשוט שמשמעו, לא מתראיינים כאשר אין מה לחדש אינו נהיר לו? הרי התוצאה של שר אשר מתראיין כשהוא מפריח סיסמאות ותשובות משומשות במשפטים מלוטשים הינה ברורה: הוא מתקבל כמי שמנסה לטייח לציבור את המציאות. וכאשר הלהבות גבוהות, סף רגישות הציבור נמצא גבוה יותר ומידת הסובלנות לדברים כאלה נמוכה אף יותר. תוצאה? כשעה שעתיים לאחר הראיון כאשר הובן אצל רוה"מ שהנזק שגרם הראיון גדול, יצאו ההכרזות הראשונות על "תכנית קרובה לפתרון המשבר"...
וכאילו לא למדנו דבר חוזר הסופרטנקר במהדורה מחודשת זמן קצר לאחר מכן: בלחץ האירועים, מבטל רוה"מ ביקור בפולין ומודיע- מחשק את עצמו ומבטיח תכנית סופרטנקר לפתרון מיידי למשבר הדיור. וכך, מבלי יכולת לבדוק את כל היבטי התכנית אותה הוא יציג בעוד יומיים או שלושה, הוא עולה לאוויר ומציע תכנית לפתרון המשבר. ככה- בשלוף. סופרטנקר לשמו...
כיצד אפשר לתכנן ולקוות להציע תכנית מיידית לפתרון מבלי להקדיש זמן מספיק כדי לבדוק את כל היבטיה ולבחון כיצד תתקבל? הרי הצגת תכנית שלא נבדקה דיה ואשר תחייב זמן קצר אחרי הצגתה תיקונים, עדכונים ושיפצורים, מוטב לב שלא תהיה מוגשת מלכתחילה , שכן תיקונים ושיפורים גורמים לה לאבד מאמינותה ויצא שכרה בהפסדה (מישהו שכח את פזיזותו של שר החינוך להודיע על קיצור החופש הגדול ושבועיים לאחר מכן ביטול ההחלטה לאחר שמצאו בה פגמים...?).
גישת הסופרטנקר שמביאה פתרונות ברגע, כאלה שלא נישקלו ונבחנו דיים הינה פסולה. מצד אחד, המסלול הרגיל גורם להן להצעות חוק ולתקנות שיעברו דרך ארוכה ולעיתים פתלתלה עד סיומן. יחד עם זאת, רק תכנון ובדיקה קפדנית, יכולה לייצר תכנית או חוק שנבדק היטב והינו נקי מפגמים.
נראה שצריך לבדוק כיצד ניתן לקצר, ליעל ולשפר את התהליך. יחד עם זאת, הניגוד הגמור אינו טוב גם כן מהטעמים שהוזכרו כבר למעלה.
